Técnicas para descrever, analisar e fechar ações, corretiva e não conformidade

OBJETIVO: Possibilitar o claro entendimento dos conceitos de Ação Corretiva e Não Conformidades relacionados com Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e Saúde e Segurança, estabelecendo a prática de sua identificação, registro e adequado tratamento.

Fases do Treinamento:

  • Conceitos básicos e definições;
  • Conceitos de não conformidade;
  • Identificação e tratamento;
  • Conceito de ação corretiva;
  • Causas das não conformidades e ações corretivas;
  • Administração do sistema de ações corretivas;
  • Conceito de ação não conformidades;
  • Oportunidades de identificação das não conformidades;
  • Administração do sistema das não conformidades;

Os certificados serão emitidos para os participantes que estiverem presentes.

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