Como funciona a ISO 9001

Qual a diferença entre implementação ISO 9001 e certificação ISO 9001? Implementação e certificação são duas etapas diferentes do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), que buscam o mesmo objetivo: a obtenção da qualidade total. A implementação é a adequação dos processos da empresa necessários para se obter a certificação ISO 9001. Após a implementação, a empresa deve contratar um organismo certificador independente, que realizará auditorias para verificar se a implementação está condizente com a norma e emitir o certificado. Quanto tempo leva para obter a certificação ISO 9001? Todas as empresas que querem implementar um Sistema de Gestão da Qualidade ou estão no início do processo possuem essa dúvida. A resposta para essa duvida é muito relativa, pois depende de uma série de fatores, como número de funcionários, porte e setor da empresa, comprometimento da direção, envolvimento dos funcionários, entre outros. Para as empresas de pequeno e médio porte que realmente se dedicam a esse projeto, normalmente o prazo para a implementação é de 06 meses a 1 ano, porém ressaltamos que esse é um prazo estimado e que pode variar de cada empresa. Pequenas empresas podem ter a certificação ISO 9001? Hoje pequenas e micro empresas têm condições de implementar e obter a certificação ISO 9001. Essas novas formas de trabalho permitem que qualquer empresa, por menor que seja, tenha condições de conhecer e controlar melhor seu processo, otimizar ganhos e minimizar perdas, e acima de tudo buscar um alto nível de qualidade em seus produtos e serviços, se tornando uma empresa mais competitiva e mais lucrativa. O que é preciso para certificar a minha empresa? Para conquistar o certificado ISO 9001 a empresa precisa: possuir um CNPJ; cumprir a legislação pertinente ao negócio; implementar os requisitos abaixo; Identificar o contexto da organização Identificação das partes interessadas Mapeamento de Processos Definição da Liderança Política da Qualidade Planejamento do Sistema de Gestão Definição dos Recursos para atendimento do planejamento Processos de Operação Verificação do cumprimento dos objetivos Ações corretivas Realizar a auditoria interna Contratar um organismo de certificação Quanto tempo vale a certificação ISO 9001? A certificação ISO possui validade de 3 anos. Após esse período a empresa passará por uma nova auditoria de certificação (recertificação) para verificar a evolução do Sistema de Gestão da Qualidade e quais foram as melhorias realizadas nesse período. E é nesse momento que muitas empresas perdem o certificado. Saiba mais: Qi Consultoria.

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