Entre os certificados de qualidade mais importantes para o
transporte rodoviário e indústria química está o SASSMAQ (Sistema de Avaliação
em Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade).
Criada em 2001 pela Abiquim (Associação Brasileira de
Indústrias Químicas), o programa faz uma avaliação de sistemas de gestão ambiental, de saúde, da segurança e
da qualidade voltado para os prestadores de serviço logístico responsáveis pelo
transporte de produtos químicos.
Ou seja, a certificação assegura que as indústrias químicas
tenham garantias de que seus itens serão conduzidos com segurança, qualidade e
respeito às leis.
Mas, afinal, o que você precisa saber sobre o SASSMAQ?
Para facilitar, a Qi Consultoria listou 9 pontos importantes
sobre a norma que quem atua nessa área PRECISA saber. Confira:
1) Não é obrigatória,
mas necessária
Pois é exatamente isso que você leu. Ter o SASSMAQ não é uma
obrigatoriedade para o transporte de produtos químicos.
No entanto, mais do que apenas um selo na parede, a
certificação traz requisitos necessários para garantir a segurança na prestação
do serviço.
Vale lembrar que a procura por empresas logísticas
certificadas com o SASSMAQ vem crescendo consideravelmente e o motivo é
simples: a implantação das exigências qualifica os serviços oferecidos pelas
empresas certificadas.
2) Para conseguir a
certificação, a empresa precisa obedecer uma série de práticas
A certificação SASSMAQ de transporte rodoviário foi
desenvolvida seguindo requisitos que englobam a Saúde (SA), Segurança
(S), Meio Ambiente (MA) e Qualidade (Q).
Em cada um dos itens, as empresas precisam implantar uma
série de práticas para melhorar o processo de logística.
Embora o SASSMAQ tenha conceitos semelhantes às outras certificações, como a ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, a principal diferença do selo é a realização das auditorias, que são realizadas por integrantes do Sinmetro (Sistema Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial).
Para isso, os auditores se baseiam em um questionário
padronizado e, por meio de um checklist, analisa o que foi implantado e estabelece
critérios de avaliação, dividos em Mandatórios (itens obrigatórios por lei),
Indicados pela Indústrias (itens que cumprem as determinações do setor químico)
e Desejáveis (D) (requisitos que visam melhorias no Sistema de SSMA e
Qualidade)
3) Exigências incluem
até combate ao uso de cigarro, álcool e drogas
Entre as exigências na área da Saúde, o SASSMAQ estabelece
que as empresas sejam responsáveis por criar medidas de combater o uso de cigarro,
álcool e drogas entre os colaboradores.
O objetivo, além de prejudicar a saúde dos trabalhadores, é
evitar riscos de acidentes, principalmente nas estradas.
Importante destacar que a certificação indica o que deve ser
feito, porém, o “modos operandi”, ou seja, o “como fazer”, é deixado a
cargo da instituição que irá usufruir do sistema.
Na área da saúde, as empresas certificadas ainda precisam
manter práticas que visam a saúde dos colaboradores, que incluem a realização
de exames periódicos detalhados e controle de jornada de trabalho.
4) SASSMAQ aumenta a
credibilidade no mercado
Obter uma certificação, independente de qual seja, torna a
empresa mais competitiva no mercado e com o SASSMAQ, obviamente, não seria
diferente.
Como costumamos dizer, mais que um selo na parede da
empresa, ser certificado traz mais credibilidade às empresas. E a indústria
química está valorizando cada vez mais as transportadoras que possuem o SASSMAQ
porque sabem que a qualidade do serviço será maior.
E isso é simples de ser entendido. As empresas que têm o
selo conseguem ter processos mais estruturados e proporcionam resultados
melhores em relação aos concorrentes.
5) Foco da
certificação é na Melhoria Contínua
Ter o SASSMAQ não significa apenas que a empresa terá que
cumprir o checklist e que as exigências acabam depois da auditoria.
Um dos focos mais importantes da certificação é a MELHORIA
CONTÍNUA. Isso significa que as empresas devem sempre crescer constantemente, implantando
mudanças graduais.
Entre as exigências, o SASSMAQ determina que as
organizações precisam criar uma estrutura voltada para a cultura de melhoria
contínua. As boas práticas devem continuar seguindo os pré-requisitos
estabelecidos pela indústria química.
6) Redução dos riscos
de acidentes, infrações e penalizações
Transportar produtos químicos, na maioria dos casos de alta periculosidade, é um serviço que
exige uma dose extra de responsabilidade. Por isso, garantir que a entrega será
feita com segurança só é possível através da implantação de ações voltadas para
a redução dos riscos.
E não estamos falando de ter veículos, maquinários e
equipamentos de última geração para a operação logística. Tudo isso é
importante, mas precisa ser acompanhado de um sistema organizado de gestão. Sem
isso, todo o investimento é inútil.
Para conquistar o selo, as empresas precisam pensar em
maneiras de transportador os produtos sem riscos de explosão, gases tóxicos,
substâncias oxidantes e material radioativo.
7) SASSMAQ era voltada para
setor rodoviário, mas foi ampliada para transporte de produtos químicos
O primeiro modulo lançado do SASSMAQ foi exclusivo para o
setor rodoviário, voltado exatamente para transportadoras e operadores
logísticos.
No entanto, com a necessidade de cuidados extras no setor
químico, a certificação foi ampliada, em 2006, também para o transporte rodoviário
de produtos químicos.
8) Redução de custos
Investir em certificação vai muito além de cumprir uma série de regras.
Com uma gestão mais eficiente proporcionada pelo SASSMAQ, os riscos que
envolvem a operação, transporte e distribuição da carga acabam diminuindo e,
consequentemente, geram menos custos para a empresa.
Embora não seja obrigatório, o selo é um dos exemplos de normas que
ultrapassam a vantagem no mercado e englobam pontos positivos na relação Custo
X Benefício.
Melhorando o desempenho e a segurança no
transporte, armazenagem e manuseio de produtos químicos, quem ganha é a
operação logística, o cliente, o meio ambiente e a sociedade em geral.
9) Selo também exige melhorias
na área meio ambiente
Além da área se segurança, saúde e qualidade, as empresas precisam
redobrar a atenção também com o meio ambiente. Nessa área, é preciso ter
cuidado com os índices de emissão de carbono e com ações ambientais.
O selo exige ainda que as empresas estejam sempre preparadas para casos
de acidentes, minimizando, ao máximo, os impactos ao meio ambiente.
Transportadoras e operadores logísticos ainda devem contar com atividades de
desenvolvimento humano, atendimento eficaz ao cliente, além de segurança e
qualidade nos processos.
Resumindo...
O SASSMAQ é um sistema de gestão voltado para um público muito
específico, mas essa restrição traz soluções que nem sempre são encontradas
naturalmente pelas empresas.
Se você quiser conhecer um pouco mais sobre o assunto, entre em contato
com a Qi Consultoria e agende uma visita!
